ДОСТАВКА И ВОЗВРАТЫ
Наш партнер по доставке по всей России - СДЭК.
Доступно 3 способа доставки:
- Курьером до дома
- В пункт выдачи (ПВЗ) СДЭК
- В постамат СДЭК
Стоимость доставки:
Цена доставки будет зависеть от тарифа СДЭК в вашем городе и от выбранного способа доставки.
Цена будет подсчитана автоматически на стадии оформления заказа.
Мы предоставляем бесплатную доставку при сумме заказа от 6 000 рублей в более чем 60 городов России.
В другие города, где бесплатная доставка недоступна, мы предоставим автоматическую скидку в размере 500 рублей на доставку.
Срок доставки:
Мы упаковываем и отправляем заказ в течение 24 часов после его оформления.
Срок самой доставки зависит от города и способа доставки, он отразится в корзине на стадии выбора способа доставки.
Примерка и выкуп:
У вас будет возможность бесплатной примерки изделий (15 минут) при доставке в пункт выдачи или курьером. При доставке в постамат примерка невозможна.
Если вам не подойдет изделие, у вас будет возможность отказаться от выкупа частично или полностью.
Оплата за заказ будет автоматически возвращена за вычетом полной стоимости доставки и возврата по тарифу компании СДЭК. Срок возврата средств - до 7 рабочих дней после получения товара на нашем складе.
Возвраты:
Вернуть заказ можно в течение 14 дней с момента его получения при соблюдении условий:
- Нет следов носки;
- Сохранены товарный вид и потребительские свойства;
- Сохранена упаковка и все бирки изделия;
- Возврату не подлежат некоторые товары первого слоя: бюстгальтеры, трусы, боди, леггинсы, корсеты, купальники
Для возврата вы можете сдать изделия в любом ПВЗ СДЭК в России. Вам нужно будет назвать сотруднику ваш номер заказа и компанию “КАРНИТИ”.
Возврат денежных средств будет осуществлен в течение 7 рабочих дней после получения и проверки товара на нашем складе в Москве.